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Delivery Policy

在訂購之前,請仔細閱讀運送政策,一旦完成您的訂單,即表示您同意我們的運輸政策。


運費規則:台灣地區(本島、離島):

台灣本島:購物不限產品,不限配送方式、付款方式,達指定金額即可免運費。未滿條件者,宅配運費視重量而定,0-1Kg100元,1Kg以上120元,便利商店80元。

台灣離島:購物不限產品,限配送方式、付款方式,達指定金額即可免運費。未滿條件者,便利商店80元。


運送方式/出貨時間:

1.現貨下單後約1-3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約3-7天抵達,如有更改訂單將視商品狀況出貨,有延遲敬請見諒。

2.預購皆會告知需等待的時間,一般追加期約7~14天內(不包含例假日)出貨,有時因海外運輸問題可能會有再延遲的狀況會另外告知,無法等待請勿購買,以避免不必要的誤會。

3.周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。


宅配 (新竹貨運宅配到府不付款):

1. 週一到週四訂單,將於隔日出貨,1-2日送達。

2. 週五下單,將於週一發貨,1-2日送達。

3. 周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。

4. 颱風假不出貨。


超商取貨不付款 (7-11、全家):

週一到週四訂單,將於隔日出貨,週五下單,將於週一發貨,出貨日後3-5天送達指定超商,便利商店將寄送簡訊通知。


運送追蹤:訂單發貨後,可於「我的帳戶」的訂單明細中查看配送狀態及託運編號,追蹤你訂單的運送狀態。記得在貨品交付時,先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問,可拒絕驗收或帶保留條件暫時接受。


特殊狀況:連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。